POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de junio 2026

1. Identidad del Ecosistema

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de la información recopilada a través de los productos, servicios y plataformas operados por Milan Digital Studio y Magik Dominicana.

Esta política también aplica a las metodologías, programas, soluciones tecnológicas, herramientas, marcas comerciales y recursos educativos desarrollados o comercializados por dichas entidades, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, Growth Business System 3M, Journ.AI, Brain Digital Master, Magnet.AI, Adsist.AI, Escala Digital, asistentes basados en inteligencia artificial, cursos, consultorías, mentorías, diagnósticos digitales, eventos, recursos descargables y cualquier otro producto o servicio presente o futuro.

Las referencias a estas metodologías o marcas tienen fines exclusivamente descriptivos y comerciales y no implican la existencia de entidades jurídicas independientes.

2. Nuestro compromiso con la privacidad

Valoramos la confianza depositada por nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Por ello, nos comprometemos a tratar la información personal de forma responsable, transparente y conforme a las leyes aplicables, implementando medidas razonables para proteger su confidencialidad, integridad y seguridad.

Nuestro objetivo es utilizar los datos únicamente para prestar los servicios solicitados, mejorar la experiencia del usuario y mantener una relación profesional basada en la confianza.

3. Información que podemos recopilar

Dependiendo del tipo de interacción con nuestros productos o servicios, podremos recopilar información proporcionada voluntariamente por el usuario, como:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Empresa o actividad profesional.
Datos de facturación cuando sean necesarios.
Información facilitada mediante formularios de contacto, solicitudes de información o agendamiento de reuniones.
Información compartida durante consultorías, mentorías o comunicaciones directas.
Preferencias de comunicación.
Datos técnicos de navegación, cuando correspondan, como dirección IP, tipo de navegador o dispositivo.

Solo solicitaremos la información necesaria para cumplir con la finalidad del servicio correspondiente.

4. Cómo utilizamos la información

La información recopilada podrá utilizarse para:

Prestar los servicios o entregar los productos solicitados.
Gestionar consultas, solicitudes de soporte o comunicaciones con el usuario.
Coordinar reuniones, sesiones estratégicas o procesos de implementación.
Enviar información relacionada con productos o servicios contratados.
Compartir novedades, contenidos educativos o promociones cuando el usuario haya otorgado su consentimiento o la legislación lo permita.
Mejorar nuestros procesos, plataformas y experiencia de usuario.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o regulatorias.
Proteger la seguridad de nuestras operaciones y prevenir usos indebidos.

No vendemos datos personales ni los utilizamos para fines incompatibles con aquellos para los que fueron proporcionados.

5. Proveedores tecnológicos y herramientas de terceros

Para la prestación de nuestros productos y servicios podremos utilizar, de forma directa o indirecta, proveedores tecnológicos especializados que nos ayuden en la operación del negocio.

Estas herramientas pueden incluir, entre otras:

Plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Herramientas de automatización de marketing y ventas.
Servicios de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje.
Plataformas de analítica web y medición de rendimiento.
Sistemas de publicidad digital y seguimiento de conversiones.
Formularios, encuestas y herramientas de captura de información.
Plataformas de correo electrónico y comunicaciones.
Pasarelas y procesadores de pago.
Servicios de almacenamiento en la nube, alojamiento web y videoconferencias.

La selección de estos proveedores podrá variar con el tiempo conforme evolucionen nuestras operaciones, sin que ello implique una modificación sustancial de la presente Política de Privacidad.

6. Uso de herramientas de Inteligencia Artificial

Algunos de nuestros servicios utilizan sistemas de inteligencia artificial para generar recomendaciones, análisis, contenido o asistencia personalizada.

Las respuestas generadas por estas herramientas tienen fines educativos, informativos y estratégicos y no constituyen asesoría legal, financiera, fiscal, médica ni profesional de ningún tipo.

En determinados servicios, como diagnósticos interactivos o asistentes inteligentes, el usuario podrá introducir información directamente en dichas herramientas. Salvo que esa información sea compartida posteriormente mediante formularios, solicitudes de contacto o canales oficiales de comunicación, no necesariamente será almacenada por Milan Digital Studio o Magik Dominicana.

7. Compartición de información

No vendemos ni comercializamos datos personales a terceros.

Podremos trabajar con proveedores tecnológicos que nos ayuden a operar nuestros servicios, incluyendo plataformas de pago, herramientas de automatización, sistemas CRM, servicios de alojamiento web, almacenamiento en la nube, videoconferencias, analítica, formularios, correo electrónico o inteligencia artificial.

Estos proveedores tratarán la información únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio correspondiente y conforme a sus propias políticas y obligaciones legales.

Asimismo, podremos divulgar información cuando sea requerido por una autoridad competente o por una obligación legal aplicable.

8. Conservación de la información

Conservaremos los datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, atender obligaciones legales, resolver controversias o mantener registros administrativos y comerciales.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá eliminarse o anonimizarse de forma segura.

9. Derechos del usuario

Cuando la legislación aplicable lo permita, el usuario podrá solicitar:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Oponerse o limitar determinados tratamientos.
Retirar el consentimiento otorgado cuando corresponda.
Ejercer cualquier otro derecho reconocido por la normativa aplicable.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales de contacto publicados en nuestros sitios web.

10. Cookies y tecnologías similares

Nuestros sitios web y plataformas podrán utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el funcionamiento de los servicios y optimizar contenidos.

Cuando sea requerido por la normativa aplicable, se solicitará el consentimiento correspondiente.

11. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario reconoce los riesgos inherentes al uso de medios electrónicos.

12. Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los contenidos, metodologías, procesos, sistemas, documentos, recursos educativos, asistentes de inteligencia artificial, materiales de formación y activos digitales desarrollados por Milan Digital Studio y Magik Dominicana, incluyendo Growth Business System 3M y sus metodologías asociadas, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y no podrán reproducirse, distribuirse ni explotarse sin autorización previa por escrito.

La información compartida por los usuarios será tratada con confidencialidad dentro del alcance necesario para la correcta prestación de los servicios.

13. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos u operativos.

La versión vigente será siempre la publicada en nuestros canales oficiales y sustituirá cualquier versión anterior.

14. Contacto e Información del Responsable

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos aplicables, los usuarios podrán comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

Entidad responsable: Milan Digital Studio
Dirección comercial: 1302 W Willow St Coal Township, 17866-2910 PA United States
Correo electrónico para asuntos de privacidad: info@milandigitalstudio.com
Teléfono: 1-754-837-2080

Los productos, servicios y metodologías ofrecidos bajo este ecosistema pueden estar disponibles para usuarios de distintos países. En consecuencia, el tratamiento de la información personal se realizará conforme a la legislación aplicable y a las mejores prácticas razonables en materia de privacidad y protección de datos, según corresponda en cada caso.

El uso continuado de nuestros sitios web, plataformas, productos o servicios implica el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad.